您好，看到您的问题，相信您应该已经收到了保险公司发的撤保函或者通知，所以可以直接发邮件给保险公司要求撤保即可。 一般情况，在您拿到国外学校offer的3个月内是国际学生保险的最佳购买时期（因境外人员社保政策限制，建议留学生在购买人身险时选择不含医疗的意外险）；
在收到录取通知书后向学校申请学生证，并带上相关证件到保险公司办理参保手续；
一般情况下，学校在办理入学注册手续时需要查看学生是否已购买保险，请务必提前投保；
注意：由于海外疫情持续蔓延，外交部发布了赴澳留学预警，提醒中国人民谨慎选择澳校就读！鉴于上述原因，对于尚未购买保险或即将前往澳大利亚学习的学生，建议您延期出国；
对已在澳大利亚境内且因疫情无法返校的学生，我们深表理解，但目前所有保险产品均不承担新型冠状病毒肺炎的责任赔付。若因新型冠状病毒导致残疾/身故，将根据合同条款进行理赔处理；
如因新型冠状病毒肺炎疫情导致出国留学行程改变或终止，请您及时与我们联系，我们将为您办理相关退保事宜，尽量减少您的损失。
殷胜男优质答主方法一
拨打电话
直接拨打回国保险公司的服务电话，按键选择人工服务，然后告诉工作人员你办理取消回国保险。然后按照工作人员的提示进行取消回国保险的操作。一般需要提供身份证、回国保险单号或者回国保险卡号等。
邮寄回来
将回国保险的保单、身份证等有效证件一起邮寄回去，这样回国保险也就解除了合同。但是这样没有经过和回国保险公司的协商，可能需要进行违约金的支付。所以这样的方法需要视情况而定。
方法二
1、通过保险公司的官网。
进入回国保险公司的官网，在右下角的最上方通常会有在线人工客服，也可以拨打回国保险公司的服务热线，按照语音提示，咨询人工客服，提出退保，按指示完成退保流程。或者在网站主页顶端的菜单下面，选择保单管理，进入保单管理界面，选择需要退保的回国保险产品下的保单账户进入保单账户页面，点击退保。
按照提示填写姓名，证件号码、身份证等信息，核对账户信息填写的是否正确，核对无误之后即可完成退保。完成之后，需要重新选择回国保险产品，再次购买一份回国保险，可以减少回国之后突发风险的发生。
2、携带有效证件本人去柜台办理。
如果对于回国保险公司的官网操作存在困难，或者年龄比较大，对电子化操作不甚了解，可以去回国保险公司的柜台办理，携带有效证件和回国保险保单，去保险公司柜台办理退保手续，让工作人员帮着办理。
提醒：一定要记得带上身份证和回国保险单，如果退保的是国寿福，除了要带身份证和回国保险单之外，还需要准备好银行账户到保险公司柜面办理。
